Aviso de Privacidad

Nota interna: texto base pendiente de revisión por un abogado en materia de protección de datos en México. [REVISAR]

1. Identidad y domicilio del responsable

Mexypron (Mexypron, S.A. de C.V.), con domicilio en Eje Vial 3 Norte (Calzada San Isidro) 712, Int. D404, Col. San Pedro Xalpa, 02710 Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable.

2. Datos personales que recabamos

Cuando nos escribe desde el formulario de este sitio, recabamos:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: correo electrónico y, si lo proporciona, teléfono.
• Datos laborales: empresa u organización y país.
• La información que usted incluya en su mensaje.

No solicitamos datos personales sensibles. Le pedimos no incluirlos en su mensaje.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

• Atender y dar seguimiento a su solicitud de información, cotización o soporte.
• Prestar los servicios de consultoría, soporte, licenciamiento o capacitación que, en su caso, contrate.

Finalidades secundarias

• Enviarle información sobre servicios, versiones y eventos relacionados con e-netcam y SeeOnNet.

Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, puede indicarlo en cualquier momento escribiendo a clientes@mexypron.com. Su negativa no afectará la atención de su solicitud.

4. Transferencias

No transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley. Para operar este sitio utilizamos proveedores de alojamiento y de gestión de formularios (Netlify, Inc.), que actúan como encargados y tratan los datos solo por cuenta de Mexypron.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, u oponerse a su tratamiento para fines específicos.

Para ejercerlos, envíe una solicitud a clientes@mexypron.com con:

• Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
• Copia de una identificación oficial o, en su caso, la acreditación de su representante.
• La descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
• Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.

Le responderemos en los plazos que establece la ley. [REVISAR]

6. Revocación del consentimiento y límites al uso

Puede revocar su consentimiento o limitar el uso y divulgación de sus datos con una solicitud al mismo correo. Si el tratamiento es necesario para cumplir una obligación vigente, le informaremos las consecuencias de la revocación.

7. Conservación

Conservamos sus datos el tiempo necesario para atender su solicitud y, en su caso, la relación contractual, y durante los plazos que exijan las obligaciones legales aplicables.

8. Cookies y tecnologías de rastreo

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9. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

10. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México. [REVISAR]